Produktet er blevet tilføjet til din indkøbskurv

 Lavest mulige priser     Køb og delbetal     Hurtig levering     30 dage tilfredshed-garanti     Ubegrænset returret     Fri returnering

KLAGER

Hos Delightful AB vil vil vi have, at du som forbruger skal føle dig tryg ved at handle hos os, derfor har vi en 30 dages kundetilfredsheds-garanti, hvilket betyder, at du altid har ret til at fortryde dit køb, bytte din vare og klage over fejl til os. Vi tilbyder fri returret med den vedhæftede returetiket.


30 dage tilfredshed-garanti


For at kunne udnytte vores 30 dages kundetilfredsheds-garanti skal følgende opfyldes:

  • Send hele varen tilbage til os, vi erstatter kun det, som returneres.
     
  • Send håret tilbage inden for 30 dage fra modtagelsen.
     
  • Kun vores egne shampooer må være brugt.
     
  • Håret må ikke være farvebehandlet (gælder også sølvshampoo) eller bleget.

Vi erstatter ikke påsætningen af håret, da det ikke er os, der udfører den, hvis du vil du klage over påsætningen, beder vi dig kontakte din frisør.
 


SÅDAN KLAGER DU OVER HÅRET


Pak varen godt i samme æske/pose som den kom i, alternativt anvendes egen emballage (dette må ikke være større end den emballage, håret kom i).

  • Send med ordrebekræftelsen eller skriv oplysningerne på en seddel og send den med i pakken.
     
  • Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmåde, som du valgte ved betalingen.
     
  • Sæt vores returetiket på pakken og indlever den på nærmeste posthus, returportoen er gratis. Hvis du mangler en returetiket, kontakt vores kundeservice, så mailer vi en etiket til dig.
     
  • Vi har brug for, at du sender dit hår tilbage en uge efter, at du kontakter kundeservice.
     
  • OBS! Hvis du ikke returnerer den gratis vare, debiteres den fulde pris for varen + forsendelse.