Produktet er blevet tilføjet til din indkøbskurv

 Lavest mulige priser     Køb og delbetal     Hurtig levering     Gratis fragt ved køb over 1000 kr     30 dage tilfredshed-garanti     Ubegrænset returret     Fri returnering

LEVERING OG RETUR


LEVERINGSOPLYSNINGER 


Efter du har udført dit køb, får du tilsendt en ordrebekræftelse. Læs den igennem og tjek at alle oplysningerne er korrekte. Når din ordre afsendes fra vort lager, får du også tilsendt en leveringsbekræftelse til den mail-adresse, du oplyste ved kassen. I leveringsbekræftelsen får du oplyst et pakkenummer, så du kan følge din pakke. 

Bestillinger, der er foretaget på hverdage inden kl. 16.00, afsendes samme dag. Leveringstiden er 2-4 hverdage. Ved helligdage, højtider og trafikforstyrrelser kan leveringstiden forlænges. Hvis vi ikke kan overholde den aftalte leveringstid på grund af, at varen er udsolgt, vil vi kontakte dig via den oplyste e-mail adresse. Ved forsinkelse kan kunden vælge at ændre, vente på eller annullere købet. Fragtomkostninger ved bestillinger under 1000 kr er 49 kr. For bestillinger over 1000 kr er fragten gratis.

Normalt sendes din pakke til din postadresse sammen med din normale post 2-4 dage efter, at vi har afsendt din ordre. Er pakken for stor sendes den direkte til det nærmeste posthus. Du afhenter den derfra med en afhentningsmeddelelse. Ikke afhentede varer returneres til os. For en bestilt, men uafhentet pakke, debiteres du for omkostningerne for returfragt, ekspeditions- og administrationsafgifter. Disse omkostninger er for tiden 250kr.

 


BYTTERET & FORTRYDELSESRET


Hos Delightful AB vil vil vi have, at du som forbruger skal føle dig tryg ved at handle hos os, derfor har vi en 30 dages kundetilfredsheds-garanti, hvilket betyder, at du altid har ret til at fortryde dit køb, bytte din vare og klage over fejl til os.  Vi tilbyder fri returret med den vedhæftede returetiket.


OMBYTNING AF PRODUKTER
Hvis håret er ubrugt, kan du altid bytte produktet. Send varen tilbage i samme pakke/pose som den ankom i eller anvend din egen emballage. Ret produktet sammen med en patch med hvilket nyt produkt du vil have i stedet. Sæt vores returetiket på pakken og indlever den på nærmeste posthus, returportoen er gratis.  Hvis du mangler en returetiket, kontakt vores kundeservice, så mailer vi en etiket til dig. 

FORTRYDELSERET
Vi giver dig som kunde ubegrænset ret til retur, hvilket giver dig mulighed for at returnere dit hår, uanset hvor lang tid det har været siden købet. Gælder kun for ubrugt hår. Hvis du af nogen grund fortryder dit køb, kan du returnere varen og få pengene retur. Send varen tilbage i samme pakke/pose som den ankom i eller anvend din egen emballage. Notér oplysningerne og send disse med pakken. Sæt vores returetiket på pakken og indlever den på nærmeste posthus, returportoen er gratis. Hvis du mangler en returetiket, kontakt vores
kundeservice, så mailer vi en etiket til dig.